Politique de confidentialité

1. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous transmettez volontairement au moyen de nos formulaires, ainsi que des données techniques limitées liées à votre navigation.

• Formulaire de prise de rendez-vous : nom, courriel, numéro de téléphone, profession, besoin financier décrit, tranche de revenu et obligations financières indiquées.
• Téléchargement de guides : prénom, nom, courriel et numéro de téléphone.
• Réservation d'une rencontre : date et heure choisies, ainsi que les renseignements demandés par notre outil de calendrier.
• Données de navigation : pages consultées et données de mesure d'audience recueillies par nos outils de suivi.

2. Pourquoi nous recueillons ces renseignements

Nous utilisons les renseignements recueillis uniquement aux fins suivantes :

• Communiquer avec vous et répondre à votre demande.
• Préparer adéquatement la rencontre exploratoire et mieux comprendre votre situation avant l'échange.
• Vous transmettre les guides et documents que vous demandez.
• Améliorer notre site et mesurer la performance de nos communications.

Vos renseignements ne sont jamais vendus ni loués à des tiers.

3. Consentement

En soumettant l'un de nos formulaires, vous consentez à ce que nous utilisions les renseignements fournis aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant, sous réserve des renseignements que nous devons conserver pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Fournisseurs et communication à des tiers

Nous faisons appel à des fournisseurs de services qui traitent certains renseignements pour notre compte, uniquement dans la mesure nécessaire à leur prestation :

• Hébergement du site et de nos fonctions serveur.
• Service d'envoi de courriels transactionnels, pour vous transmettre les guides et nous acheminer vos demandes.
• Outil de prise de rendez-vous en ligne, pour la gestion du calendrier et des confirmations.
• Outils de mesure d'audience et de publicité, dont le pixel Meta.

Ces fournisseurs sont liés par des engagements de confidentialité et ne peuvent utiliser vos renseignements à d'autres fins.

5. Témoins de connexion et suivi

Ce site utilise des témoins (cookies) et le pixel Meta afin de mesurer l'audience et l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Vous pouvez bloquer ou supprimer les témoins dans les réglages de votre navigateur; certaines fonctions du site pourraient alors être limitées.

6. Conservation et sécurité

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, puis pour la durée exigée par les lois et règlements applicables. Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l'utilisation non autorisée et la communication non autorisée.

7. Vos droits

Vous pouvez, sur demande écrite, accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, en demander la rectification, retirer votre consentement ou demander leur suppression lorsque la loi le permet. Nous répondons à toute demande dans les délais prévus par la loi.

8. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels : Samuel Vitullo, contact@svcapital.ca, 2-2285, rue Montgomery.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou du cadre légal. La date de mise à jour figure en haut de cette page.